Politica di reso o rimborso
Il controllo di qualità immediato è la procedura necessaria dopo l'arrivo delle merci nel tuo ufficio o magazzino, o almeno controllale prima di spedirle ai tuoi clienti. Se le richieste di reclamo vengono fatte dopo che la merce è stata utilizzata, non saremo responsabili, soprattutto per lo sbiadimento del placcaggio, i graffi o il malfunzionamento del meccanismo poiché non abbiamo idea del modo in cui è stata utilizzata; se la merce viene conservata entro 6 mesi dalla data della fattura e l'imballaggio rimane chiuso, saremo responsabili per i reclami, ma abbiamo bisogno della vostra gentile collaborazione prima di offrire uno sconto o di restituire per la riparazione o la sostituzione.
1) Abbiamo bisogno delle foto come prova e per alcune condizioni, abbiamo bisogno di più foto anziché una sola, inoltre confrontiamo i campioni conservati nel nostro ufficio e nella fabbrica in Cina.
2) Confermare la percentuale o la quantità effettiva di difetti.
3) È necessaria un'autorizzazione al reso per tutti i resi. Il reso non sarà accettato e il tuo account non sarà accreditato se non hai un'autorizzazione al reso da Jin Sheu. A volte riprodurre è più economico e più veloce che restituire per la riparazione.
4) Se i beni devono essere restituiti, la tariffa postale per l'invio avanti e indietro è negoziabile in base alle diverse situazioni, ma non saremo responsabili della tua tariffa postale interna perché avresti dovuto controllare la qualità prima della spedizione fin dall'inizio.
5) Ti terremo informato sulla destinazione, il metodo (via mare, aria o corriere) e l'agenzia... ecc. per la merce restituita.
Crediamo che ci siano innumerevoli situazioni diverse per le richieste di risarcimento ed è difficile elencare tutte le circostanze, semplicemente sottolineiamo i problemi principali per cui abbiamo bisogno della tua collaborazione. Più siamo collaborativi, più velocemente risolviamo le richieste.